# Sistema integrat de gestió (SIG): qualitat, NCF i ISO 9001 | FastOfi

> Programari de sistema integrat de gestió: control documental, auditories, riscos, no conformitats, CAPA i indicadors pel cicle PDCA per a plantes sota NCF.

URL: https://fastofi.com/ca/sistema-integrado-de-gestion

Qualitat · Sistema integrat de gestió (SIG)

# El teu sistema integrat de gestió, *viu*. No en carpetes.

Documents amb signatura i lectura confirmada, no conformitats que es tanquen amb la seva causa i auditories amb l'evidència a un clic. El teu sistema de gestió deixa de viure en carpetes.

[ Prova Qualitat gratis 15 dies ](https://fastofi.com/ca/solicita-demo) [Programar una demo](https://fastofi.com/ca/solicita-demo?intent=demo)

 15 dies gratis Sense targeta de crèdit El teu propi espai en minuts

El que canvia

## Menys perseguir signatures.
Més temps per millorar.

- ### L'auditoria deixa de ser una setmana de pànic

    Cada document, lectura, no conformitat i acció té el seu responsable, la seva data i el seu historial. El cerques per codi i el mostres en pantalla.
- ### Les no conformitats es tanquen de debò

    Quatre etapes amb responsable: avaluació, anàlisi de causa, accions i verificació de l'eficàcia. Si no ha estat eficaç, torna a l'anàlisi.
- ### Cadascú sap què li toca avui

    Les tasques pendents de cada persona arriben en un correu a les 6 del matí i apareixen a la seva pàgina d'inici. Ningú no ha de perseguir ningú.

Així funciona per dins

## Així viatja una no conformitat.

Des que algú la detecta fins que es verifica que no es torna a produir. Cada etapa avisa el seu responsable, a l'app i per correu.

1. 01 **Avaluació**
    El responsable del procés la classifica (tipus, gravetat, apartat ISO 9001) i decideix qui l'analitza i per a quan.

     Avisa el responsable del procés
2. 02 **Anàlisi de causa**
    L'equip fa servir els 5 perquès, Ishikawa o una altra metodologia i registra les causes arrel. Pot programar la reunió des d'aquí.

     Avisa l'equip d'anàlisi
3. 03 **Accions**
    Correctives per eliminar la causa i de millora si escau. Cadascuna és una activitat amb responsable i data.

     Avisa cada responsable
4. 04 **Verificació de l'eficàcia**
    A la data planificada es revisa amb evidència. Si no ha estat eficaç, torna a l'anàlisi; si ho ha estat, es tanca.

     Avisa qui verifica

Control documental

## Un procediment que tothom ha llegit. I ho pots demostrar.

El codi es genera sol, cada persona signa la seva part i, un cop aprovat, es difon a qui l'aplica. Cada lectura queda confirmada, amb data i versió.

- Les meves tasques pendents: el que has d'elaborar, revisar o aprovar.
- Versions amb historial: l'anterior no es perd mai.
- Càrrega assistida: puja els teus PDF i FastOfi en proposa les dades.

PR-CA-004 · Recepció de matèries primeres · v3 **De l'esborrany a la lectura confirmada**
1. **Sol·licitud aprovada** Motiu: canvi de proveïdor · Responsable SIG
2. **Elaborat** Laura Gómez · Analista de qualitat · 9:12
3. **Revisat** Camilo Ríos · Cap de logística · 11:40
4. **Aprovada i publicada la versió 3** Ana Torres · Directora tècnica · 15:05
5. **Difós a 12 persones** Perfils: Magatzem, Recepció, Qualitat
6. **12 de 12 lectures confirmades** La versió 2 queda a l'historial

Així es veu

## Pantalles reals, amb dades de demostració.

![No conformitat amb les seves etapes i responsables a FastOfi](https://fastofi.com/images/website/app/ca/calidad-no-conformidad.webp) **No conformitats per etapes.** Què ha passat, la seva classificació ISO 9001 i qui en respon a cada etapa.

![Processos de l'organització amb el seu tipus i responsable](https://fastofi.com/images/website/app/ca/calidad-proceso.webp) **Processos connectats.** Estratègics, operatius i de suport; des de cadascun arribes als seus documents, riscos i indicadors.

Tot inclòs

## El teu sistema complet, ordenat pel cicle PDCA.

El menú de Qualitat segueix el cicle: el teu equip aprèn la norma mentre treballa.

Planificar

- Mapa de processos
- Pla estratègic
- Documents i tipus
- Matrius de risc
- Requisits legals
- Perfils de lloc de treball

Fer

- Activitats i plans de treball
- Registres i formularis
- Neteges
- Equips i estris
- Escola i acollides
- Reunions i comitès

Verificar

- Indicadors
- Programes d'auditoria
- Auditories i llistes de verificació
- Lectures de documents

Actuar

- Incidències
- No conformitats
- Plans de millora (CAPA)
- Verificació de l'eficàcia

Sofia En línia

Registra una no conformitat: la lactosa del lot L-2207 ha arribat sense certificat d'anàlisi.

A punt per crear-la. Revisa les dades abans de confirmar:

Nova no conformitat

Procés CO · Compres Origen Proveïdor Gravetat Menor Lot L-2207
Confirmar Cancel·lar

Creada **NC-CO-014**. T'he assignat l'anàlisi de causa i he avisat el responsable de qualitat.

Sofia · intel·ligència artificial

## Tu li demanes les coses.
Ella les deixa fetes.

Sofia consulta les teves dades, prepara registres i te'ls mostra abans de desar-los. Mai no va més enllà del que el teu perfil et permet.

- Crea no conformitats, plans de millora i esborranys de documents.
- Et diu què tens pendent avui i quin inventari està en risc.
- Tota acció queda en un rastre d'auditoria: qui la va demanar i què es va fer.
- Connecta-la a Claude o ChatGPT per MCP i treballa des del teu assistent preferit.

[Coneix Sofia ](https://fastofi.com/ca/sofia)

Sistema integrat de gestió per indústria

## Un sol SIG per a NCF, ISO 9001 i el que exigeixi el teu sector.

El mòdul de Qualitat organitza el sistema integrat de gestió pel cicle PDCA. El que canvia entre indústries són els requisits que carregues i l'evidència que l'autoritat et demanarà.

### Laboratoris farmacèutics

Per a plantes sota NCF de medicaments, el SIG sosté el control documental, els canvis i les desviacions que revisa l'INVIMA.

- Control de canvis i desviacions amb avaluació prèvia
- Auditories internes i programa anual amb troballes que passen a CAPA
- Matriu de riscos i competències del personal amb bretxes de formació

[ERP per a medicaments →](https://fastofi.com/ca/medicamentos)

### Fabricants de cosmètics

La llista de verificació de la Resolució 2214 de 2021 revisa documentació, personal, instal·lacions, queixes i producció. El SIG manté aquesta evidència al dia.

- Documents amb aprovació, difusió i confirmació de lectura
- Queixes i no conformitats amb anàlisi de causa i verificació d'eficàcia
- Auditories internes amb llistes de verificació reutilitzables

[ERP per a cosmètics →](https://fastofi.com/ca/cosmeticos)

### Plantes d'aliments

En aliments, el sistema de gestió conviu amb les BPF, els programes prerequisit i els requisits dels clients. El SIG els ordena en un sol lloc.

- Matriu de requisits legals i de clients
- Indicadors amb responsable i seguiment
- Equips amb manteniment, calibratge i neteja signats

[ERP per a aliments →](https://fastofi.com/ca/alimentos)

Preguntes freqüents

## Sobre el sistema integrat de gestió.

Què és un sistema integrat de gestió (SIG)?
És un sistema que reuneix en una sola estructura els requisits de diverses normes o referencials, per exemple NCF, ISO 9001, seguretat i salut en el treball o ambiental, amb processos, documents, riscos, auditories i indicadors compartits en lloc de sistemes paral·lels.

    FastOfi serveix com a programari de gestió documental?
Sí. El mòdul de Qualitat controla el cicle de vida de cada document: sol·licitud, elaboració, aprovació amb signatura, difusió amb confirmació de lectura, versions, obsolescència i documents externs.

    Serveix per a ISO 9001 i per a NCF alhora?
Sí. Carregues els requisits de cada sistema de gestió i els relaciones amb els teus processos, documents i registres. La plataforma no certifica ni garanteix el compliment: organitza l'evidència que revisen l'auditoria o l'autoritat.

    Com es gestionen les no conformitats?
Cada no conformitat passa per avaluació, anàlisi de causa arrel, accions i verificació d'eficàcia, amb responsable i data en cada etapa. Si l'acció no ha estat eficaç, torna a l'anàlisi.

    Puc començar només amb Qualitat?
Sí. Els mòduls s'activen per separat. Pots començar pel sistema integrat de gestió i afegir Producció o Logística quan ho necessitis.

Del blog

## Guies de Qualitat per a la teva planta

[Veure-les totes →](https://fastofi.com/ca/blog/tema/calidad)

- [ 13 min
    ### Divulgación y lectura de documentos: la evidencia que más falta en las auditorías

    Cómo demostrar que cada persona leyó la versión vigente de lo que le aplica: público por cargo, confirmación por versión, pendientes y capacitación graduada.

     ](https://fastofi.com/blog/divulgacion-y-lectura-de-documentos)
- [ 14 min
    ### Programa de auditorías internas: cómo planear el año sin improvisar

    Cómo armar un programa anual de auditorías internas por riesgo: universo auditable, frecuencias, auditores independientes, listas de chequeo y hallazgos.

     ](https://fastofi.com/blog/programa-de-auditorias-internas)
- [ 13 min
    ### Indicadores de calidad que sirven para decidir (y los que sobran)

    Cómo diseñar indicadores de calidad que sirven para decidir: ficha con fórmula, fuente, meta, umbral y responsable, segregación y qué hacer si no se cumplen.

     ](https://fastofi.com/blog/indicadores-de-calidad-que-sirven)

## Comença pel teu mapa de processos.

Crea el teu espai, carrega el teu mapa i els teus primers procediments amb la guia pas a pas. 15 dies gratis de Qualitat, sense targeta de crèdit.

[Crear el meu espai gratis](https://fastofi.com/ca/solicita-demo) [Parlar amb un especialista](https://fastofi.com/ca/solicita-demo?intent=demo)